当然去年12月M2增速收敛到一位数，曝湖2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、人已金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，退出建立无理投诉、退出恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

许进对《华夏时报》记者表示，浓眉助推金融消费者权益保护高质量发展，浓眉应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。从增强宏观政策取向一致性、交易提升消保纠纷治理的质量角度出发，交易恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。适当加大案号等司法资源倾斜力度，曝湖推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，人已零售金融更因为小额分散的业务形态特点，人已在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。针对当事人失联、退出触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

他建议，浓眉通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、浓眉多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，交易导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。在此之前，曝湖国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。

年报数据显示，人已截至2022年底，中海信托实现营业收入9.49亿元，同比增加1.39%。同意选举张庆文为公司董事、退出董事长。

值得注意的是，浓眉卓新桥不仅是来自公司内部升迁，还具备丰富的银行系统工作经验。信托公司一方面应同时抓优质资产和客户服务，交易扩大存量市场份额。

(责任编辑：阿才)